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Escrito por Stefany Jovel

Commun.it es una herramienta que ayuda a las empresas en línea a construir relaciones significativas, ya sea de negocios o personales, con un enfoque de alto valor con la finalidad de conseguir los objetivos de marketing del negocio.
El servicio está hecho para personas y empresas que están en continuo crecimiento de su comunidad de Twitter, y que quieren mejorar su negocio dentro de esa comunidad. La herramienta ayuda a crecer la participación de los usuarios, establecer conexiones reales en el espacio social, aumentar el conocimiento del mercado y también a aumentar las ventas.

¿Cómo funciona Commun.it?

Es una interface sencilla e intuitiva. Al hacer el registro se debe conectar la herramienta con la cuenta de Twitter que se quiere monitorear. Luego de ese paso, Commun.it analiza todo el comportamiento en la red social como tweets, RT´s, menciones salientes/entrantes, followers, conversaciones, mensajes, etc.

La herramienta puede dar la siguiente información:

• Recent & Prioritized: Muestra los miembros de la comunidad más importantes y relevantes por el nivel de influencia, nivel de compromiso y los que han interactuado recientemente.
• Most engaged members: Son las personas que están presente en el contenido que se comparte, que hacen RT´s o replys.
• Supporters : Son las personas que hacen RT, pero no que interactúan con el usuario directamente.
• Influencers: Son las personas más influyentes de la comunidad.
• Seguimiento: se pueden realizar búsquedas en twitter y menciones de páginas webs, hashtags y palabras claves.
• Estadísticas: La herramienta ha agregado la nueva opción “Stats” para crear reportes entre fechas.

Además el servicio también muestra los nuevos followers, quienes han dejado de seguir al usuario, considerados para seguir y considerados para dejar de seguir.

Características y beneficios principales de Commun.it

Usuarios top: La herramienta brinda información de las últimas actualizaciones de las personas y seguidores con mayor influencia. Se pueden usar filtros para mostrar sólo la información de las últimas 3 horas en el día, los últimos 3 días o todo el tiempo.

Información extra: Conmmu.it muestra datos relevantes de las cuentas, como desde cuando se sigue a un usuario y viceversa, su nivel de relevancia, etc. También se puede saber la gente que comparte los enlaces de un sitio web, palabras clave de seguimiento y retweets, entre otros.

Fácil administración: La herramienta brinda un acceso rápido, ocultar un miembro y encontrar otros que interesan al usuario, revisar biografías, etc. Todo esto se visualiza desde una sola ventana de tres columnas.

Seguir o no seguir: Commun.it sugiere los usuarios de Twitter para que una cuenta pueda seguir o dejar de seguir, esto sobre la base del nivel de implicación con esos usuarios. Esto es de gran utilidad dada las características limitadas en Twitter.

Interacciones: Commun.it ayuda a trazar a los seguidores, a investigar la interacción de la cuenta con los usuarios y aprender más acerca de la forma en la que utilizan Twitter.
Las invitaciones para utilizar el servicio se pueden solicitar aquí: http://www.commun.it/?t=a2da99

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