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Escrito por Stefany Jovel

Cualquier persona con una cuenta de Twitter puede comenzar a utilizar las etiquetas o hashtags. Los usuarios pueden utilizar los hashtags cada vez que desean conocer información acerca de cualquier tema dentro de la red social. Solamente basta con incluir la etiqueta de #hash en alguna parte del cuerpo del mensaje.

Los hashtags también pueden ser utilizados por vendedores del Internet que quieren mantener actualizados a los clientes sobre novedades en productos, proyectos o servicios.

Al permitir que los clientes conozcan información por medio de las etiquetas se crea una nueva forma más conveniente de seguir las actualizaciones en Twitter de determinados servicios, por lo que se convierte en una buena manera de reforzar la imagen de marca.

Puesto que Google indexa los mensajes de Twitter, y teniendo en cuenta que hashtags se insertan en los textos, también son una opción para utilizar las palabras clave relevantes. Con esto, la marca proporcionará información sobre el negocio y muchos de los tweets, que incluyen enlaces a un sitio web o blog, ayudarán a mejorar el posicionamiento web en los motores de búsqueda.
Es por eso que el uso de las etiquetas en Twitter es un gran método para construir una marca y promocionar un negocio en la web.

A continuación presentamos algunos consejos para obtener el mejor uso de los hashtags en la red social:

• Mantener un hashtag único. Dependiendo de los que se quiera promocionar o dar a conocer a los seguidores, es necesario tener una etiqueta única para identificar los mensajes comerciales. En la dirección http://hashtags.org/ se puede consultar si la etiqueta de hash que se desea utilizar ya está en uso.

• Que sean pertinentes. Se debe utilizar un tipo de hashtag que sea relevante para el tema del cual se va a dar seguimiento.

• Que sea corto y memorable. Las mejores etiquetas son las más simples y cortas, ya que se pretende que los seguidores sean capaces de recordar las palabras claves con facilidad. Se deben evite siglas largas, cadenas de abreviaturas o números de códigos.

• Tampoco hay que olvidar que en Twitter solamente se pueden utilizar 140 caracteres en el mensaje completo, por lo que un hashtag largo no es muy conveniente.

• Utilice hashtags para la marca. Se debe pensar en utilizar palabras clave y que sean relevantes. Esto con el objetivo de crear una imagen de marca para hacerla más visible para el mercado objetivo.

• La etiqueta debe tener importancia para la marca y también los seguidores. Pueden usarse en conferencias, eventos relevantes y promociones.

• Brindar contexto a la etiqueta. La mayoría de los seguidores no sabrán de qué se trata el hashtag, por lo que es necesario brindar una explicación en un tweet acerca de qué tipo información se le dará seguimiento con la palabra clave.