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Martes 13 de Abril, 2010 • 14:07 horas
Herramientas para monitoreo de la marca II
tags: twitter, redes sociales, red, social, redes, usuarios, tweets, web, blog, sociales
Conozca tres herramientas útiles para identificar y analizar la información que surge sobre un producto o servicio en la web.
Escrito por Stefany Jovel
En la red existen diversos servicios que ayudan a analizar los comentarios, opiniones o información que los usuarios realizan sobre un producto o servicio en diferentes sitios y redes sociales de forma que sea posible entender qué opinan y sienten al respecto.
En esta ocasión abordaremos tres interesantes herramientas que una empresa puede utilizar para conocer cuál es la reputación de la marca en la web: Backtype, Blogpulse y Addictomatic.
Backtype es un servicio web que proporciona la posibilidad de seguir comentarios sobre determinados temas o personas que vayan asociados a un determinado sitio web o URL.
Backtype también se puede convertir en una red social a medida que se permite seguir a otros usuarios. Además ofrece la posibilidad de compartir comentarios para que este pueda ser visto por los seguidores.
El servicio es completamente gratuito, para usarlo solamente hay que registrarse para acceder a las opciones que ofrece de generar una lista con las url de los sitios web donde se suele hacer comentarios.
Blogpulse es un buscador de blogs con características interesantes ya que ofrece un análisis detallado de cada blog con los últimos posts o anotaciones realizadas; links o enlaces a un blog desde otros.
BlogPulse.com, un servicio de Nielsen, es todo un sistema automatizado que muestra tendencias en publicaciones en blogs. La herramienta sirve tanto a usuarios de Internet, bloggers, periodistas para ofrecerles datos en tiempo real, cuadros estadísticos, enlaces, un poderoso motor de búsqueda y un medidor de conversaciones en blogs, entre otras funcionalidades.
Además, tiene rankings de personalidades más mencionadas, los videos más republicados y las frases más recurrentes. BlogPulse también ofrece útiles herramientas para monitorizar la evolución en la blogosfera de una marca, nombre o palabra.
Este es un buscador que permite al usuario estar al tanto de un tema en concreto obteniendo la información desde diferentes medios, desde medios digitales online, blogs, plataformas de almacenamiento multimedia, etc.
El servicio cuenta con todas las fuentes de información y recursos en una sola búsqueda, recurriendo a Google, Yahoo, Technorati, Ask, YouTube, Truveo, Flickr, Blinkx, Ice Rocket, Digg, Topix, Newsvine y Tweetscan, etc.
Addictomatic permite reordenar los módulos y acceder a una serie de páginas temáticas, las cuales acceden a sitios específicos, para poder averiguar noticias sobre temas como deportes, entretenimiento o música, entre otros.
Addictomatic puede resultar así muy útil al momento de buscar ideas para artículos de blogs o incluso para crear alertas sobre qué se dice de alguien o de algo por internet.
Publicado por Stefany Jovel Redes sociales • Reputacion online • Tendencia •
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