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Escrito por Stefany Jovel

Un ingrediente clave para la comercialización exitosa de un producto o marca es la maximización de sus beneficios potenciales a través de los medios sociales. En el caso de Facebook, la generación de una estrategia para aumentar los fans dentro de la página de la empresa o marca sería el paso a seguir para lograr los objetivos del negocio.
A continuación presentamos algunas tácticas para optimizar su plan dentro de la red social:

Disponibilidad de contenido
Las personas siguen las páginas de marcas de Facebook por muchas razones, para aprender más sobre la marca, descubrir nuevos productos y obtener información de interés. Es por eso que la estrategia de marketing de Facebook debe incluir una gran cantidad de contenido como fotos, mensajes, videos, encuestas, artículos, etc.
Facebook se debe de convertir en un canal de comunicación entre la marca y los fans para hablar, interactuar, compartir ideas, responder a las quejas y tratar de ayudar a los usuarios a resolver problemas.

Llamar a dar “Like”
El importante crea una pestaña o imagen para el botón de “me gusta” para tratar de convertir a los visitantes de la página de Facebook en fans y a su vez en seguidores o suscriptores. Estas pestañas se pueden crear con la aplicación “iframe”, la cual se obtiene gratis desde el mismo Facebook. Una vez que el usuario le de “like” a la página, se le puede ofrecer contenido de interés que pueda obtenerlo directamente de un formulario de suscripción en la fan page.

Ejecutar sorteos semanales y descuentos
Otra forma de atraer fans a la página de Facebook es brindar a los usuarios regalos semanales. Las comunidades pueden construirse en un inicio a través de este tipo de acciones, esto con el objetivo de cultivar un grupo que le sea fiel a la marca.
Ya generada la comunidad, no solamente se debe buscar incrementar los fans, sino que también mantener activos a los usuarios actuales a través de foros e interactuando a través de los mensajes.

Crear una cultura
También hay que dejar volar la imaginación de los fans de las páginas y brindarles la oportunidad de aportar algo a la marca o empresa. Estas actividades hacen de Facebook una herramienta esencial para impulsar una cultura, la cual ayudará también a incrementar los likes.

Generar experiencia de marca
El enfoque de marca digital se puede establecer de dos formas: la primera haciendo que la marca en Facebook se vea similar o igual que el sitio web. La otra forma es crear una experiencia completamente diferente para que los fans tengan la sensación de exclusividad cuando le den “like” a la página.

Creación de campañas de publicidad
El valor de Facebook no está solo en crear publicidad, sino una campaña con varios tipos de publicidades distintas entre sí; pero con el mismo propósito. El éxito de esta táctica de Facebook está en que al tener más de dos anuncios con diferentes formatos, no solo se aumentan las posibilidades de alcanzar más usuarios, sino que también se puede crear toda una estrategia dirigida a diferentes mercados.

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