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Escrito por Stefany Jovel

Google Alerts o Alertas de Google es un servicio que permite configurar alertas acerca de una noticia o información determinada que llega al usuario por medio de un mensaje de correo electrónico.

Las alertas son mensajes que se envían automáticamente cuando encuentran nuevos resultados en Google para los términos de búsqueda que el usuario ha indicado.

Este sistema sirve para dar seguimiento a cualquier tema. Su utilidad consiste en la rápida obtención de información sobre cualquier tema sin tener que buscarla por la web.

Como funciona

El servicio de alertas es totalmente gratuito. Para acceder es necesario tener una cuenta activa en el sistema de Google.

Para la suscripción a las Alertas de Google se debe ingresar a http://www.google.com/alerts. En el recuadro “Crear una alerta de Google” se deben ingresar la siguiente información:

El término: Aquí se debe colocar la palabra clave para realizar la búsqueda.

Tipo de alerta: Los tipos de alertas pueden ser de noticias, web y grupos. En “Noticias” el usuario recibirá un mensaje si aparecen nuevos artículos entre los diez primeros resultados de búsqueda de Google Noticias para el término que se ha seleccionado.

En el caso de “Web” se reciben mensajes si aparecen nuevas páginas en los veinte primeros resultados en Google. En “Grupos” se reciben alertas cuando hay nuevas entradas en las cincuenta primeras búsquedas en Grupos de Google para el término que se escogió

Frecuencia: La frecuencia que el usuario seleccione cuando defina una alerta es la frecuencia con que el sistema buscara nuevos resultados.
Se puede elegir “una vez al día” para que la búsqueda sea una vez al día y se recibirá solamente un mensaje diario. También se puede seleccionar “una vez a la semana” o “cuando se produzca”, para encontrar resultados de forma semanal o contínua.

Su dirección de correo electrónico: Se debe ingresar dirección de correo donde se desea que Google envié los resultados.

Administrar las alertas

Las alertas se pueden administrar en la cuenta de Google del usuario. Ahí se pueden crear, editar y eliminar las Alertas. http://www.google.com/alerts/manage?hl=es&gl=us

Las alertas se pueden eliminar de forma más rápida y sencilla haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en la parte inferior de la alerta.

Alertas de Google en los negocios

Para una empresa que monitorea su imagen y su entorno es factible crear diversos tipos de alertas de Google que también pueden utilizarse para informarse de la competencia, conocer lo que la gente dice sobre un negocio y hacer seguimiento de noticias.

Alerta con el nombre la empresa productos e industria: Esta alerta servirá para saber qué es lo que se habla de la organización, la opinión de los consumidores acerca de los productos y la reputación de los mismos en la web.

Al agregar alertas con palabras claves relacionadas con a la industria se dará un seguimiento de los cambios en el sector en general.

Alertas de la competencia: Con esta información se puede conocer qué es lo que el consumidor piensa de la competencia y qué actividades o acciones realiza en la red.

Alertas del entorno: Una institución debe de estar informada de las noticias que podrían afectar al cliente y a la misma empresa con el fin de actuar rápidamente en tiempos de crisis.